FAQ
Billetterie
Où puis-je acheter des billets pour le Festival ?
Billetterie
Des passes et billets sont aussi en vente pendant le Festival dans les salles partenaires et à la Billetterie centrale (Salle Le Réfectoire du Pavillon esplanade Tranquille, 2e étage).
Heures d'ouverture : à venir
Quels types de billets sont disponibles ?
Passe Weekend
Passe Vendredi
Passe Samedi
Billets individuels
Passeport Combo Festival + Forum
Passeport Forum
Passe journalière Forum
Le nombre de places aux événements peut être limité pour les détenteur·trice·s de passeports et passes, et est attribué selon le principe du premier·ère arrivé·e, premier·ère servi·e.
Les billets sont-ils remboursables ?
Les billets, passes et passeports ne sont pas remboursables, sauf en cas d'annulation de l'événement.
Comment puis-je récupérer mon bracelet passeport ou passe ?
Comment puis-je régler mes achats à la Billetterie Centrale ?
Existe-t-il des événements gratuits ?
À quels événements puis-je accéder avec mon billet?
• Passe Weekend : accès à tous les événements réguliers du Festival du vendredi 28 août au dimanche 30 août 2026, incluant le Piknic Électronik #13.
• Passe Vendredi : accès à tous les événements réguliers du Festival du vendredi 28 août 2026.
• Passe Samedi : accès à tous les événements réguliers du Festival du samedi 29 août 2026.
• Passeport Festival + Forum : accès à tous les événements réguliers du Festival ainsi qu’aux activités régulières du Forum du mercredi 26 août au vendredi 28 août 2026.
NB : Le nombre de places peut être limité pour les détenteur·trice·s de passes, selon le principe du premier·ère arrivé·e, premier·ère servi·e.
Programmation et artistes
Où puis-je trouver la programmation complète de MUTEK Montréal ?
Comment puis-je connaître les horaires et les lieux des performances ?
Quelles sont les différentes séries et types de performances présentés ?
Événement associé : Piknic Électronik #13
Tous les événements des séries MUTEK sont accessibles aux moins de 18 ans, exceptée la série Nocturne.
Y a-t-il des ateliers, conférences ou expositions prévus pendant le festival ?
Le Village Numérique (gratuit) présente des installations d'art numérique originales, accessible du 20 août au 3 septembre.
Que se passe-t-il si un·e artiste annule sa prestation au Festival?
Accès & Logistique
Où se déroulent les événements de MUTEK Montréal ?
Quelles options de transport sont disponibles pour se rendre aux différents lieux du festival ? Y a-t-il des recommandations d'hébergement à proximité ?
Les lieux du festival sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Quelles sont les directives concernant la photographie et l'enregistrement pendant le festival ?
Limitez l'utilisation des téléphones et respectez le travail des artistes. Aucune photographie des participant·e·s sans leur permission.
Sécurité
Quelles sont les règles de conduite et les politiques anti-harcèlement ?
Consultez la page Accessibilité.
J'ai été témoin de harcèlement ou d'abus lors du festival. À qui puis-je m'adresser ?
Autres ressources :
• Aide diversité sexuelle & de genre : 1-888-505-1010
• Info aide en cas de violence sexuelle (24h/24) : 1-888-933-9007
Formulaire de plainte en ligne disponible sur le site.
Quels articles sont interdits sur le site du festival ?
• Bannières/drapeaux/panneaux obstruant la vue
• Boissons, nourriture et alcool extérieurs
• Appareils photo, caméras vidéo et enregistreurs audio sans autorisation
• Objets bruyants (cloche, klaxon, etc.)
• Pointeurs laser
• Produits ou substances illégaux
Des contrôles de sacs, fouilles ou détecteurs de métaux peuvent s'appliquer selon les circonstances.
Technologie, Connectivité & Communauté
Y a-t-il une application du Festival que je peux télécharger ?
Les lieux disposent-ils d'une connexion Wi-Fi ?
Qui sont les partenaires de MUTEK Montréal ?
Comment contacter l'équipe de MUTEK Montréal ?
Comment puis-je rester informé des mises à jour et des annonces pendant le Festival ?
• Suivre MUTEK sur les réseaux sociaux
• S'inscrire à l'infolettre
Préserver un environnement propre et sûr
Bien que passer un moment incroyable à MUTEK soit une priorité absolue, veillons également à respecter notre environnement, les festivalier·ère·s et le personnel. En suivant ces directives simples, nous pouvons tous contribuer à une expérience formidable et agréable pour chacun :
Gestion des déchets
Aidez-nous à maintenir les lieux du Festival propres en recyclant, en compostant ou en éliminant vos déchets de manière appropriée. Gardons notre environnement dépourvu de déchets ! Notre brigade sera là pour vous aider.
Interactions respectueuses
La gentillesse fait toute la différence. Soyez courtois·e·s envers notre personnel et bénévoles dévoué·e·s et les autres participant·e·s.
Protéger le lieu
Le site de MUTEK est un espace partagé. En entrant et en sortant, laissez-le dans le même état que vous l'avez trouvé. Les enseignes, bannières et œuvres d'art font partie de l'expérience, veuillez donc ne pas les retirer ni les endommager.
Apprécier l'art
Notre site présente des œuvres d'art uniques. Bien qu'elles puissent être intrigantes, résistez à l'envie de les toucher ou de les déplacer. Apprécions et respectons les expressions créatives qui nous entourent.